Üdvözöljük
r_keeper Manager
- Jogosultságok, alkalmazotti csoportok beállítása
- Menü szerkesztése, menütételek feltöltése
- Teremkép szerkesztése
- Módosító csoportok, tételek, sémák létrehozása
- Összetett menü, összetett csoportok, sémák létehozása
- Kedvezmények és felárak beállítása
- Jelentések az RK7 Managerben
- Kiosk & külső szoftverekre való menü szerkesztés - Menüfa
r_keeper Cash Desk
- Műszaknyitás
- Rendelések felvétele : Asztali felütés és Gyorsnyugta használata
- Asztalbontás, asztalra átterhelés, személyenkénti fizettetés
- Fizettetési lehetőségek
- Nyugta vagy egyszerűsített számla sztornózása
- Egyszerűsített számla kezelése
- Jelentések a Terminálon
- Készpénz visszajáró számolása
- Várakoztatható gyorsnyugta használat
- Értékesítés mérleggel
- Műszak zárási folyamatok
r_keeper Waiter
NTAK & r_keeper
Gyakori felhasználói hibák és megoldásaik
Kiemelt cikkek
Gyakran Ismételt Kérdések
A terméket a mérlegre kell helyezni, majd megnyomni a termék gombját. A terminál automatikusan átveszi a súlyt. Ha az adat nem érkezik meg, az „Extra → Tömeg” opcióval újra lekérdezhető a súly.
A napi forgalmi jelentés (adóügyi) az összesített forgalmat és ÁFA-kategóriákat mutatja, míg a pénztárjelentés (nem adóügyi) a kassza aktuális tartalmát és sztornózott tételeket. Csak a műszakzárás generálja az adóügyi jelentést.
Azt, hogy az adott gyorsnyugta asztalon van rögzített tétel, de a fizetés még nem történt meg. Ez lehetővé teszi több párhuzamos rendelés kezelését is.
Nyugtát vagy egyszerűsített számlát törölni nem lehet – csak sztornózni. Ehhez szükség van az eredeti bizonylatra, amelyet a sztornó bizonylattal együtt meg kell őrizni. Visszamenőleges sztornóhoz support segítség szükséges.
Az Egyszerűsített számla csak készpénzes vagy bankkártyás fizetéshez használható. A partner adószámának első nyolc számjegyét kell megadni, a rendszer ez alapján automatikusan kitölti az adatokat a NAV-kapcsolaton keresztül.
A mozgó ÁFA lehetővé teszi, hogy egy termék ÁFA-tartalma automatikusan módosuljon a fogyasztási mód (helyben vagy elvitel) alapján, miközben az ár nem változik.
Az asztalbontás funkcióval a főasztal több virtuális részre bontható, majd a tételek áthúzhatók külön asztalokra. A „Külön fizetés” gombbal személyenként is indítható fizettetés.
A műszak megkezdéséhez a felhasználónak be kell jelentkeznie a terminálba azonosítókód és jelszó megadásával, majd a „Befizetés a kasszába” menüpontban meg kell adnia a váltópénz összegét, pénznemét, és a célként a „Váltópénz bevitel” opciót kell választani.
Az asztali terhelés olyan értékesítési mód, amikor a vendég csak a fogyasztás végén fizet, míg a gyorsnyugta azonnali fizetéssel jár, és nem menthető el későbbre.
A terminál automatikusan kiszámítja a visszajáró összeget, és felajánlja a kerekített fizetési címleteket (pl. 1000, 2000, 5000 Ft). Ha nincs váltópénz a kasszában, a rendszer hibát jelez.
